www.obramur.ru

  • Полный экран
  • Шировкий экран
  • Узкий экран
  • Увеличенный шрифт
  • Стандартный шрифт
  • Уменьшенный шрифт
Интернет-приёмная

Порядок подачи электронных обращений

 

Перед тем, как обратиться в министерство образования и науки Амурской области по электронной почте, рекомендуем ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы. В этом разделе обобщены и опубликованы ответы на актуальные вопросы.

Размер электронного обращения не должен превышать 2000 символов. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение.

Электронное обращение не рассматривается в случае отсутствия фамилии, имени, почтового и (или) электронного адреса заявителя; наличия в тексте нецензурных либо оскорбительных выражений; использования при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; отсутствия в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений.

В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трех дней с момента поступления. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства образования и науки Амурской области, направляются в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

Обязательное поле *

Вы не ввели свои фамилию, имя, отчество

ВЫ не ввели район

Вы не ввели свой телефон

Вы не ввели адрес своей электронной почты

Вы не ввели тему своего сообщения

Вы не ввели текст сообщения

  Refresh Captcha  
 

rossia_bez_terrora 

 

Вы здесь Обращения граждан \ Интернет-приёмная